Volver a producto
Pixel & tracking

Meta pierde el 60% de tus datos. Y tu ROAS lo paga.

A cada evento le falta el email, el teléfono, el nombre y la ubicación del comprador. Los bloqueadores, iOS y el borrado de cookies se llevan más del 60% de esa información antes de que llegue. Con datos incompletos el algoritmo optimiza peor, tu CPA sube y tu ROAS baja. Escalafy manda esos datos desde el servidor, completos.

Sin tarjeta. Cancelas cuando quieras.

Calidad de eventos (EMQ)

Parámetros de identidad que Meta recibe con cada evento, y el ROAS que sale de eso

Últimos 30 días
PageViewViewContentAddToCartInitiateCheckoutPurchaseSubscribe
PaísEmailCiudadProvinciaCódigo postalNombreApellidoTeléfonoROAS

Datos que recibía

40%

Después de Escalafy

98%

ROAS

1,9x → 3,2x

El problema

Tu pixel está ciego y nadie te avisa

El pixel clásico lee los datos del comprador dentro del navegador. Si el cliente usa un bloqueador, si está en un iPhone que bloquea el rastreo, si el navegador borró las cookies o si compró desde un checkout acelerado, la orden llega casi vacía. Meta no te muestra un error: simplemente no puede identificar al comprador y te cobra más caro la próxima venta.

Mi EMQ está en 5 y no sé qué significa
Mi CPA sube y no cambié nada de las campañas
Los públicos similares ya no me funcionan como antes
Los flows de Klaviyo le llegan a menos gente cada mes

Bloqueadores de anuncios

Entre el 25% y el 40% de los usuarios tiene uno activo. No bloquean anuncios: bloquean los scripts que mandan los datos.

El script del pixel nunca se ejecuta, así que el evento no sale del navegador. Ni la compra ni los datos del comprador llegan.

iOS y el rastreo entre apps

Si tu cliente compra desde el navegador de Instagram en un iPhone y no dio permiso, la mayoría de los parámetros de identidad no se envían.

Es la fuga más grande si vendes ropa, belleza o accesorios: ahí tu tráfico es casi todo móvil y casi todo viene de Instagram.

Cookies que se borran solas

Safari las borra a los 7 días. Se pierde el identificador de clic y la compra queda desconectada del anuncio que la generó.

Si tu ticket es alto y la gente tarda dos o tres semanas en decidirse, la venta le aparece a Meta como si hubiera venido de la nada.

Checkouts acelerados

Los pagos de un clic saltan los pasos donde el pixel leía los datos del comprador. Menos fricción para el cliente, menos información para ti.

Cuantos menos pasos tiene tu checkout, menos oportunidades tiene el pixel del navegador de leer quién está comprando.

Meta nunca te muestra un cartel que diga “este evento me llegó vacío”. Estima con lo que le llega: a veces te acredita ventas de menos, a veces de más. Y con ese número decide a quién mostrarle tus anuncios y cuánto cobrarte por cada venta. Ves que el CPA sube y no entiendes por qué.

Por qué te importa

Del dato perdido al ROAS que no cierra

No es un problema de reportes. Es la cadena que define cuánto te sale cada venta — y hasta dónde puedes subir el presupuesto sin que el ROAS se caiga.

Meta pierde el 60% de tus datos
Le mandamos más y mejores datos
Sube tu Calidad de eventos (EMQ)
Meta optimiza mejor
Menor CPA, mejor ROAS
Cómo viaja el dato

El mismo recorrido, sin el navegador en el medio

Cómo viaja el dato de cada venta

El mismo recorrido, antes y después

Antes / después
AntesCon el pixel nativo de Meta
Tu cliente
Tu tienda
se pierde el 60%BloqueadoresiOS / ATTCookies borradasCheckout acelerado
Meta
Meta
Google AdsTikTokKlaviyo
y otras plataformas
Datos que llegan: 40%EMQ: 5,1CPA: alto
DespuésCon el pixel de Escalafy
Tu cliente
Tu tienda
Escalafy
Escalafy
Conversions API
Meta
Meta
Google AdsTikTokKlaviyo
y otras plataformas
Datos que llegan: 98%EMQ: 9,2ROAS: 1,9x → 3,2x
La solución

Recuperamos el dato.
Y el algoritmo hace el resto.

Paso 1

Capturamos los datos que el navegador no puede mandar

El pixel de Escalafy no vive en el navegador de tu cliente: procesa cada evento del lado del servidor. Un bloqueador puede apagar un script; no puede meterse entre dos servidores. Y arranca corriendo en paralelo al pixel que ya tienes, así que no apagas nada para probarlo.

EmailTeléfonoNombre y apellidoCiudad y código postalIdentificador de clic
Paso 2

Se los mandamos completos, por la puerta de adelante

Conversions API de Meta, Enhanced Conversions de Google, Events API de TikTok e integración con Klaviyo. Con los parámetros de identidad enriquecidos, desduplicados y sin bots — así sube tu EMQ y el algoritmo aprende de verdad quién es tu comprador.

MetaMeta CAPIGoogle AdsGoogle EnhancedTikTokTikTok EventsKlaviyo
Paso 3

Y el algoritmo empieza a encontrar compradores, no clics

Con los datos completos, la plataforma entiende quién te compra de verdad. Le muestra tus anuncios a esa gente, deja de gastar en la que no compra y arma públicos similares sobre compradores reales. Mismo presupuesto, más ventas: baja tu CPA y sube tu ROAS. Y cuando subes el presupuesto, el retorno deja de caerse.

Menor CPAMejor ROASMejores públicos similaresEscalar sin romper el ROAS
Costo por venta

Mismo presupuesto, mismos creativos. Lo único que cambió son los datos que recibe Meta.

3 semanas
37%de CPA con Escalafy sin Escalafy
En detalle

Qué viaja exactamente en cada evento

Con cada evento mandamos quién compró y qué recorrido hizo antes de comprar. El EMQ de Meta es un puntaje del 1 al 10 que mide cuántos de estos parámetros de identidad llegan y qué tan bien coinciden con una persona real. Cuantos más completos lleguen, mejor puede el algoritmo encontrar gente parecida a tus compradores — y más barato te sale adquirir.

Parámetros de identidad

  • Email

    Hasheado en SHA-256 antes de salir. Es el parámetro que más peso tiene en el EMQ.

  • Teléfono

    Normalizado a formato internacional y hasheado.

  • Nombre y apellido

    Hasheados. Ayudan a desambiguar perfiles cuando el mail no coincide.

  • Ciudad, provincia y código postal

    Suben la coincidencia geográfica.

  • País

    El parámetro más fácil de completar y el que casi siempre ya viaja.

  • Identificador de clic (fbclid / gclid / ttclid)

    Lo persistimos del lado del servidor, así no se pierde cuando el navegador borra la cookie.

  • IP y user agent

    Señales de sesión que la plataforma usa para el match.

  • ID de evento

    Lo que permite desduplicar contra el pixel del navegador y no contar la compra dos veces.

Eventos que enviamos

  • PageView

    Cada visita, para construir públicos de retargeting completos.

  • ViewContent

    Vista de producto, con el ID del producto y su valor.

  • AddToCart

    Agregado al carrito.

  • InitiateCheckout

    Checkout iniciado — el evento que dispara tus flows de carrito abandonado.

  • Purchase

    La compra, con valor y moneda. Es el que más le enseña al algoritmo.

  • Subscribe

    Para tiendas con suscripciones o recurrencia.

Preguntas frecuentes

Lo que los founders preguntan antes de probar