Costuma ser uma diferença perto de 1% e tem duas causas conhecidas.
1. O momento em que o pedido é contado
O Mercado Livre às vezes conta o pedido quando ele é adicionado ao carrinho, não quando é efetivamente fechado e pago. A gente conta quando se concretiza.
2. Pedidos múltiplos
Nos pedidos do Mercado Livre com vários produtos, contamos um pedido por produto.
O importante: mesmo que a contagem de pedidos difira um pouco, o faturamento deve bater. Se o faturamento também estiver diferente, aí sim fale com a gente que verificamos.
Outra causa menor: o corte dos 30 dias cai em um horário específico, então a borda do período pode somar ou subtrair algum pedido em relação ao relatório da plataforma.