As comissões, impostos e fretes do Mercado Livre são pegos de forma automática (explicamos nos guias de comissões e envios). Aqui vão os temas específicos de operar com o Mercado Livre.
Quais ads do Mercado Livre pegamos?
Consideramos apenas Product Ads. Display Ads, Brand Ads e Video Ads não são contabilizados.
Por que as métricas de ads vêm com um dia de atraso?
Pegamos os ads do Mercado Livre automaticamente, mas as métricas são mostradas com um dia de atraso pela forma como o Mercado Livre nos envia os dados.
Troquei de conta e continua conectando na anterior
Se você quer trocar de conta do Mercado Livre e, ao desconectar e reconectar, continua pegando a conta anterior, tente com um navegador diferente.
Como funciona a comissão de publicidade do Mercado Livre?
A porcentagem de comissão que você configura para a publicidade do Mercado Livre é somada diretamente à métrica de Ads do Mercado Livre. A taxa que você cadastrou na configuração é incorporada ao custo de publicidade tal como aparece no dashboard.
Há uma pequena diferença na quantidade de pedidos
O Mercado Livre normalmente bate quase perfeito. Uma diferença de cerca de 1% acontece porque às vezes ele conta os pedidos no momento em que entram no carrinho, e não quando são fechados. Pelo mesmo motivo, o faturamento também pode ter uma pequena diferença em relação ao que o Mercado Livre mostra diretamente.