EMQ significa Event Match Quality, ou qualidade de correspondência de eventos. É uma nota de 1 a 10 que o Meta dá a cada tipo de evento que recebe da sua loja.
O que ele mede
Quando a sua loja avisa o Meta que houve uma compra, ela manda informação sobre quem comprou: e-mail, telefone, nome, localização, identificadores do navegador. O Meta usa esses dados para fazer essa compra corresponder a uma pessoa real dentro do Facebook ou do Instagram.
O EMQ mede o quão bem essa correspondência acontece.
Como ler a sua nota
- 1 a 4 — ruim. Você está mandando o evento quase vazio. O Meta não consegue identificar os seus compradores.
- 5 a 6 — fraco. O típico de uma integração nativa sem configuração.
- 7 a 8 — bom. Você está mandando dados por servidor com parâmetros de identidade.
- 9 a 10 — muito bom. O Meta identifica quase todos os seus compradores.
Onde olhar
- Entre no Gerenciador de Eventos do Meta
- Selecione o seu pixel
- Abra a aba de eventos e olhe a coluna de qualidade de correspondência
- Preste atenção no evento Purchase: é o que mais pesa
Um EMQ baixo não significa que você esteja vendendo menos. Significa que as vendas que você faz ensinam menos ao algoritmo. Elas aparecem no relatório mas não melhoram a sua otimização nem os seus públicos semelhantes.
Por que isso importa para o seu custo por venda
O algoritmo do Meta procura gente parecida com os seus compradores. Quanto mais compradores ele conseguir identificar bem, mais preciso é o padrão que ele usa para buscar clientes novos. Por isso subir o EMQ costuma baixar o CPA sem mexer em nenhuma campanha.