Solución de problemas29 de agosto de 2026 2 min de lectura

Reprocesé los datos pero no veo los cambios

Cuatro cosas para revisar antes de reportarlo.

Revisa estos puntos en orden: cubren casi todos los casos.

  1. Espera un minuto. El reproceso puede tardar hasta un minuto adicional después de indicar que terminó.
  2. Confirma que terminó y no quedó trabado. Si quedó trabado, escríbenos y lo destrabamos.
  3. Verifica que el cambio requiera reproceso. Los costos adicionales se aplican solos y no lo necesitan.
  4. Revisa el rango. Aplicar a datos pasados alcanza hasta 45 días hacia atrás como máximo.

Un reproceso se puede volver a lanzar aproximadamente cada 15 minutos.

¿No encuentras lo que buscas?Habla con el equipo

Deja de operar a ciegas.Resultados reales, en tiempo real.

Conectas en minutos. Escalafy te dice si ganas o pierdes plata — hoy, no a fin de mes.

Prueba 7 días · Sin tarjeta · Cancelas cuando quieras